Проблема с туннелем в Hamachi возникает достаточно часто, причем по разным причинам. В некоторых случаях на появление ошибки влияет использование динамического IP-адреса, однако на практике пользователи попросту активируют неправильные настройки. Также не стоит забывать про антивирус, по умолчанию встроенный в операционную систему Windows 10, – он также может блокировать корректное соединение. Но мы тщательно изучили информацию, поэтому готовы предоставить вам пошаговые инструкции для решения проблемы.
Туннель через ретранслятор в Hamachi – что это?
И первым делом нужно понять, что туннель через ретранслятор в Hamachi – это установление связи с другим компьютером не напрямую, а посредством чужих серверов. В этом случае могут наблюдаться серьёзные проблемы с передачей данных, а также потери пакетов и высокий PING. А еще пользователи жалуются, что ухудшается качество картинки игры и появляются непонятные задержки.
Если вы перейдете в список с подключенными компьютерами в Hamachi, то увидите там пользователей, возле которых находится синяя точка. Это и есть индикатор, указывающий на создание туннеля через ретранслятор. И причин, почему передача данных вдруг изменилась, огромное множество. Например, блокировка сигнала антивирусом, некорректная настройка интернета, проблемы на стороне провайдера и даже неполадки со службой LogMeIn Hamachi Tunneling Engine.
Как убрать туннель через ретранслятор?
В принципе, вариантов настроить прямой туннель в Hamachi достаточно много, и все они сводятся к устранению причины проблемы. К примеру, если во всем виноват встроенный в Виндовс 7 или 10 брандмауэр, то его необходимо отключить. А если наблюдаются проблемы со службами, то перезапустить их. Рекомендуем ознакомиться с каждым способом, представленным дальше.
Способ 1: исключения антивируса
И если вы интересуетесь, как сделать прямой туннель в Хамачи через ретранслятор, то первым делом рекомендуем временно отключить антивирус. Проблема исчезла и установилось правильное подключение? Значит следует добавить программу в перечень исключений брандмауэра, воспользовавшись инструкцией:
- Открываем «Панель управления» и переходим в раздел «Безопасность Windows».
- Нажимаем по пункту «Брандмауэр и защита сети», а затем – «Разрешить работу с приложениями…».
- Кликаем «Изменить параметры», после чего отмечаем «Разрешить другое приложение».
- Указываем путь к Hamachi, воспользовавшись стандартным проводником Windows.
- Сохраняем изменения.
Как результат – проблема с туннелем через ретранслятор будет решена.
Способ 2: правильная настройка программы
Нередко проблемы с туннелем в Hamachi наблюдаются из-за неправильных настроек самой программы. По умолчанию многие необходимые опции уже включены, однако для стабильной работы требуется немного изменить параметры. Для этого выполните следующее:
- Переходим в «Параметры» Hamachi.
- Открываем дополнительные настройки.
- Возле пункта «Использовать прокси-сервер» выбираем «Нет».
- Сохраняем изменения.
И после внесения правок рекомендуем перезапустить приложение, воспользовавшись специальной кнопкой на главной странице (включить/выключить). Вам известен еще один метод, как исправить туннель через ретранслятор в Hamachi.
Способ 3: перезапуск службы
Еще один вариант решить проблему с туннелем – перезапустить службу, отвечающую за корректную работу программу. Это делается не через интерфейс приложения, а посредством встроенных возможностей Windows. Чтобы не допустить ошибок, предлагаем обратиться к структурированному руководству:
- Нажимаем по значку лупы в нижней панели Windows, а затем вводим запрос «Службы».
- Запускаем предложенную утилиту и в списке находим LogMeIn Hamachi Tunneling Engine.
- Кликаем по ней ЛКМ, в выпадающем меню «Тип запуска» выставляем значение «Автоматически», после чего нажимаем «Остановить».
- Перезагружаем компьютер, а затем заново активируем службу Hamachi.
В большинстве случаев такой вариант помогает решить проблему с туннелем, но ошибка может возникнуть в будущем. Чтобы этого избежать, в предыдущем окошке откройте вкладку «Восстановление» и активируйте автоматический перезапуск служб. Теперь, если возникнет сбой, программа самостоятельно его устранит.
Способ 4: изменение настроек сетевого адаптера
Если предыдущие способы не помогли решить проблему с туннелем, то остался последний вариант – проверка настроек сетевого адаптера. Вам потребуется удалить основной шлюз, а также изменить значение метрики интерфейса. Для понимания сути обратите внимание на инструкцию – в ней все подробно объясняется:
- Переходим в раздел «Сетевое подключение» (нужная вкладку находится в подкатегории «Центр управления сетями и общим доступом») и кликаем ПКМ по Hamachi.
- В появившемся меню отмечаем вариант «Свойства».
- Ставим галочку возле строки «IP версии 4», а затем еще раз переходим в «Свойства».
- Кликаем «Дополнительно» и удаляем созданный автоматически шлюз (25.0.0.1).
- В поле «Метрика интерфейса» вводим цифру 10 и сохраняем изменения.
Таким образом, мы рассмотрели порядок действий, если прямой туннель в Hamachi заблокирован. Использовать подключение через ретранслятор мы вам крайне не рекомендуем – будет слишком высокий PING и огромные задержки. Лучше исправить проблему и комфортно проходить любимые игры с друзьями. Есть вопросы? Спускайтесь в комментарии и задавайте их!
